Facebook, twitter, You tube sono sicuramente i fenomeni del momento, e come tali devono essere trattati dalle aziende che vogliono acquisire nuovi clienti, promuovere i propri prodotti e farsi pubblicità.

E’ importante cavalcare l’onda, ma anche prepararsi per i nuovi “fenomeni” che verranno nei prossimi anni o solo nei prossimi mesi.

L’azienda che vuole sfruttare a proprio vantaggio i social media ha oggi molte possibilità… prima fra tutte rivolgersi a noi!!

Ogni azienda, grande brand o piccola impresa familiare può essere protagonista in vari modi,

naturalmente ci sono settori, prodotti o servizi più “idonei” al mondo dei social media, ma potenzialmente chiunque può togliersi qualche soddisfazione.

IN PRATICA

A parte i molti discorsi astratti, cosa è possibile fare per incrementare il proprio business attraverso facebook e i suoi fratelli?

Qui non riporteremo un elenco esaustivo di soluzioni, ma solo alcuni spunti e alcune esperienze fatte con nostri clienti e partner che potrebbero dare qualche idea ad ogni tipo di azienda per sfruttare le potenzialità dei social media.

Partiamo da Facebook

La sola presenza non basta. Aprire un profilo è una cosa facile, scrivere qualcosa che interessi il mondo lo è un po meno. Come per il proprio sito web o per un trafiletto pubblicitario su un giornalino di quartiere la sola presentazione dell’azienda e dei propri prodotti non basta, va realizzata una strategia, spesso incrociando i mezzi a disposizione.

Di solito ai nostri clienti proponiamo delle campagne “cross media” cioè i vari mezzi di comunicazione devono essere utilizzati insieme per rafforzarsi a vicenda e raggiungere l’obiettivo finale.

Promozioni e sconti dedicati

Nel sito web vengono normalmte presentati i prodotti e i servizi dell’azienda ed alcune promozioni

Nel profilo facebook presentiamo promozioni ad hoc molto più allettanti, magari limitate nel tempo, a chi diventa fan della pagina.

Pensate ad alberghi che hanno periodi di bassa stagione o che hanno giorni della settimana solitamente meno prenotati,  o a dei centri estetici  che hanno addirittura orari nella giornata di solito poco frequentati.

Nel profilo Facebook inserisco le promozioni scontate per questi periodi limitate nel tempo a chi diventa fan e al tempo stesso realizzo una mini campagna attraverso il canale pubblicitario di facebook su un target di clientela vicino al mio.

Posso anche gestire offerte last minute in maniera molto più immediata.

Mini concorsi su facebook

Per aumentare il numero di fan del mio profilo e trovare nuovi contatti sono spesso molto efficaci iniziative o concorsi che per i non addetti ai lavori hanno spesso nomi strani e arcani (giveaway, candy, challenge, contest, ecc.).

Spesso basta molto poco… in rete ci sono centinaia di casi.

Ad esempio:

“vuoi provare a vincere un libro (una borsa, un portachiavi, un paio di orecchini, un massaggio o quello che volete voi)?

diventa fan della mia pagina, inserisci un commento e condividilo con i tuoi amici. Fra tutti i partecipanti i primi 5 estratti vinceranno il premio.”

Spesso si raggiungono risultati sorprendenti in termini di contatti acquisiti, la condivisione attiva il meccanismo virale che rafforza il brand dell’azienda, inoltre si prepara l’utenza per altre iniziative e si da un’immagine dell’azienda giovane e dinamica.

Attenzione: non è tutto oro quel che luccica, gestire un giveaway potrebbe non essere così facile come sembra, il sistema va progettato attentamente, promosso adeguatamente e moderato correttamente.

…to be continued

Questo significa nuove funzionalità sempre più avanzate per il Sistema Informativo Sociale Mediaera e per le APP Iphone e Android che andremo a sviluppare.

Gli associati Anteas potranno beneficiare delle mappe dei servizi a loro rivolti per conoscere i servizi più vicini alla propria abitazione o al luogo di lavoro.

Per la direzione di Anteas uno strumento per mappare e tenere traccia di tutte le esigenze espresse nei vari territori per offrire servizi sempre migliori.

Moduli del sistema:

- Cartella sociale degli utenti

- Carta dei servizi basata sul sistema Gmaps

Lo staff Mediaera augura a tutti Buone Feste ed un Felice 2012

Buon Anno – Happy New Year – Feliz Año Nuevo – 新年快乐 - سنة جديدة سعيدة - Joyeux Nouvel An - glückliches neues Jahr - с Новым годом